Política de Reembolsos y Garantías
Este documento establece las condiciones estrictas bajo las cuales Jehoven LLC (operadora de VentaSocio) procesa las solicitudes de devolución. Al realizar cualquier compra en nuestra plataforma, usted acepta irrevocablemente los siguientes términos:
Sistema Exclusivo de Saldo Virtual (Cero Devoluciones a Tarjeta)
Para proteger la integridad del ecosistema y de los creadores de contenido, VentaSocio no emite devoluciones de dinero en efectivo, transferencias bancarias, ni reintegros al método de pago original (tarjeta de crédito/débito). Si un reembolso es aprobado, el 100% del valor de la compra será acreditado única y exclusivamente como Saldo Virtual (crédito interno) en el Escritorio de Embajador del usuario. Este saldo no expira y puede utilizarse libremente para adquirir otros productos o servicios dentro de la plataforma. Este saldo no es canjeable por dinero fiduciario o criptomonedas.
Condiciones de Aprobación y Anulación
Cada creador dentro de VentaSocio define el periodo de garantía de su producto. Sin embargo, cualquier solicitud será rechazada y la garantía quedará automáticamente anulada si nuestros sistemas detectan que:
- El usuario ha consumido el contenido audiovisual o material alojado en la plataforma de manera total o casi total.
- El usuario no aplicó la metodología enseñada ni siguió los pasos técnicos requeridos por el producto.
- El usuario solicita la devolución basándose en pérdidas financieras sufridas en EL BROKER. (VentaSocio es infraestructura educativa; el riesgo de mercado lo asume 100% el usuario).
Cualquier intento de forzar la devolución del dinero mediante una disputa directa con el banco emisor o la pasarela de pago (chargeback) sin agotar nuestros canales de soporte, será considerado fraude y una violación directa a este contrato. En tal caso:
- La cuenta del usuario será clausurada de por vida, perdiendo acceso a sus productos y a cualquier saldo virtual o comisión acumulada.
- La deuda será enviada a una agencia de cobranza externa, sumando honorarios legales y administrativos a su cargo.