Preguntas Frecuentes

Cliente: Es el perfil que obtienes automáticamente al comprar cualquier producto o servicio en la plataforma. Te da acceso inmediato a tus academias, cursos, herramientas o asesorías adquiridas. No incluye herramientas de marketing ni enlaces de afiliado.

Embajador: Es un perfil comercial exclusivo para socios estratégicos autorizados. Te otorga acceso al Búnker Financiero, donde encuentras tus enlaces personalizados de recomendación, el panel de control de comisiones y las métricas de tus referidos.

Porque en VentaSocio cuidamos la calidad y la ética de nuestra marca. Pasar la tarjeta te da acceso al producto que compraste, pero no te convierte en promotor en automático. Para proteger el ecosistema de malas prácticas (como el spam o falsas promesas de ingresos), el rol de Embajador requiere una activación consciente por parte del usuario.

Es un proceso automatizado de un solo clic. Si ya tienes sesión iniciada en tu cuenta de Cliente, simplemente dirígete a la pestaña del "Programa de Embajadores" en el menú de la web. El sistema reconocerá tus datos y te mostrará un botón único que dice "⚡ Activar Perfil de Embajador". Lo presionas, el sistema te inyecta el nuevo rol de inmediato y te redirige a tu nuevo escritorio financiero sin que tengas que volver a llenar formularios.

Sí, absolutamente. De hecho, es el escenario ideal. Tu misma cuenta de correo electrónico almacena de forma unificada ambos perfiles. Cuando inicias sesión, el sistema valida quién eres: mantienes tu acceso a los productos comprados como Cliente y, al mismo tiempo, se te habilitan las herramientas comerciales en tu Escritorio de Embajador si ya lo has activado.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el enlace "¿Perdiste tu contraseña?". Introduce el correo electrónico con el que te registraste y el sistema te enviará un enlace seguro de recuperación de forma automática. Por motivos de seguridad y blindaje de datos, nuestro equipo de soporte técnico nunca te pedirá tu contraseña actual ni la modificará manualmente por ti.

Procesamos todas nuestras transacciones de forma segura y encriptada a través de la pasarela internacional Stripe. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a nivel mundial (Visa, Mastercard, American Express, entre otras). Todo el procesamiento es externo y blindado; Jehoven LLC y VentaSocio nunca almacenan los datos sensibles de tu tarjeta de crédito.

El Saldo Virtual es tu crédito interno dentro del ecosistema de VentaSocio. Este capital se genera estrictamente de dos formas:

• Por Reembolsos: Cuando se aprueba una garantía de devolución de un producto a tu favor.
• Por Compras de Afiliados Vitalicios: Cuando un afiliado bajo tu estructura vitalicia adquiere un producto con candado (restringido).

Puedes visualizar tu balance disponible en todo momento ingresando al panel principal de tu Escritorio de Embajador.

Si deseas utilizar tu saldo para adquirir un nuevo curso, herramienta o servicio, debes seguir este proceso obligatorio:

1. Ingresa a tu oficina virtual de Embajador.
2. Ve a la sección de saldo y genera manualmente una Gift Card por el monto exacto del producto que deseas adquirir.
3. Al momento de ir al formulario de pago (checkout) del producto, introduces el código de la Gift Card generada para aplicar el descuento o cubrir la totalidad del pago.

Sí. El creador o poseedor de una Gift Card generada en la plataforma tiene total libertad para hacer con ella lo que desee, incluyendo venderla o negociarla con otros usuarios por fuera de VentaSocio. Sin embargo, debes entender y aceptar nuestras estrictas políticas de exención de responsabilidad:

VentaSocio es operada por Jehoven LLC, una entidad legal constituida en el Estado de Florida, EE. UU. Para cumplir rigurosamente con las normativas fiscales internacionales y federales, estamos obligados a calcular y recaudar impuestos locales (como el Sales Tax) dependiendo de la dirección de facturación que ingreses al momento del pago. Los precios publicitados en nuestras páginas son netos (precio base); el impuesto legal aplicable a tu país o estado se calcula automáticamente de forma transparente en la pantalla de pago final.

Operamos bajo un sistema de Referencia Vitalicia. Esto significa que una vez que un prospecto o cliente se registra en la plataforma o realiza su primera compra a través de tu enlace de Embajador, ese usuario queda vinculado a tu cuenta de por vida. Cualquier compra, suscripción o adquisición futura que ese cliente realice dentro del ecosistema de VentaSocio, te generará la comisión correspondiente de forma automática, sin importar cuánto tiempo pase.

No. Los productos en VentaSocio cuentan con un sistema de acceso y promoción estructurado por niveles de seguridad:

• Productos Libres: Están disponibles para todos los Embajadores desde el día uno. Puedes agarrar tu enlace y empezar a comisionar de inmediato.
• Productos con Candado: Son productos restringidos. Para poder desbloquear tu enlace de afiliado y tener el derecho de promocionarlos, debes adquirir el producto primero. Si no lo has comprado, el sistema no te permitirá generar comisiones retirables por su venta, si alguno de tus referidos vitalicios ya registrado en la plataforma lo adquiere, te generará saldo virtual y una vez liberado en tu oficina tienes un plazo máximo de 7 días para utilizarlo dentro de la plataforma.
• Productos Exclusivos: Son herramientas, servicios o mentorías de alto nivel reservados única y exclusivamente para ser comercializados por nuestros Aliados VIP.

Tus enlaces únicos de afiliado se encuentran dentro de tu Escritorio de Embajador, en la sección de CATÁLOGO. Recuerda la regla de los candados: allí verás inmediatamente los enlaces de los "Productos Libres". Para ver y usar los enlaces de los "Productos con Candado", deberás haber comprado ese producto primero. Una vez adquirido, el sistema desbloqueará automáticamente el link para que puedas comisionar por él.

En VentaSocio, las comisiones son dinámicas. No hay un porcentaje único y estático. La tasa de comisión o el monto fijo por venta es determinada individualmente por el creador de cada producto (o por ti mismo, si el nivel de tu producto o rol lo autoriza). Estas comisiones pueden variar y ajustarse según la estrategia comercial de cada creador. Siempre podrás ver la comisión exacta que ofrece un producto antes de decidir promocionarlo.

Absolutamente NO. Esto es motivo de expulsión inmediata. Queda estrictamente prohibido afirmar, garantizar o insinuar que el uso de nuestros softwares, calculadoras o cursos generará rendimientos financieros fijos o seguros. VentaSocio es una plataforma educativa e intermediaria. Toda inversión en EL BROKER conlleva un alto riesgo de pérdida, y tus prospectos deben entender que los resultados pasados no garantizan beneficios futuros.

Mantenemos una política de tolerancia cero para proteger la marca Jehoven LLC y a nuestros usuarios. Serás expulsado definitivamente y perderás cualquier comisión acumulada si incurres en:

• Falsas promesas: Garantizar ingresos fijos o vender la plataforma como un sistema para "hacerse rico rápido" o sin esfuerzo.
• Esquemas Piramidales (MLM): Hacer entender o promocionar que VentaSocio es un negocio multinivel. Somos una plataforma de afiliación directa; ganas por lo que vendes, sin estructuras piramidales.
• Spam Intrusivo: Enviar correos masivos no solicitados o bombardear grupos de redes sociales con tus enlaces.
• Suplantación de Identidad: Hacerte pasar por personal de la empresa, por alguno de sus socios, otros creadores fundadores, o presentarte fraudulentamente como "Soporte Oficial" o “Aliado” de VentaSocio, sin tener un soporte escrito que demuestre tu relación con VentaSocio o la empresa.

No. Para proteger la integridad de nuestro ecosistema y el trabajo de nuestros creadores, VentaSocio tiene una política estricta de cero devoluciones a métodos de pago originales (tarjetas de crédito, débito o transferencias). Todo reembolso que sea revisado y aprobado se acreditará única y exclusivamente como Saldo Virtual en tu Escritorio de Embajador. Podrás utilizar este saldo interno para adquirir cualquier otro curso, herramienta o servicio dentro de nuestra plataforma.

Para que tu solicitud sea procedente, debe cumplir con tres requisitos inquebrantables:

• Estar dentro del periodo de garantía específico definido por el creador de ese producto en particular.
• Demostrar que consumiste el material educativo de manera razonable (sin abusar del sistema).
• Evidenciar que aplicaste la metodología o los pasos técnicos enseñados en el producto y, aun así, la herramienta o el servicio no cumplió con lo detallado en su página de ventas.

Tu derecho a solicitar un reembolso (en Saldo Virtual) queda anulado de manera inmediata si nuestro sistema detecta alguna de las siguientes situaciones:

• Consumiste la totalidad o la gran mayoría del contenido alojado en la plataforma.
• No seguiste los pasos metodológicos documentados ni aplicaste la estrategia del producto.
• Solicitas la devolución argumentando pérdidas financieras sufridas al operar en EL BROKER. (VentaSocio provee educación y tecnología; el riesgo de mercado lo asume el usuario al 100%).
• Si el sistema de seguridad detecta indicios de fraude, piratería o mala fe en el uso de tu cuenta.

Cualquier intento de forzar la devolución del dinero abriendo una disputa directa con el banco emisor o la pasarela de pago, sin haber agotado previamente nuestros canales oficiales de soporte, es considerado un acto de fraude comercial y una violación directa a nuestros Términos de Servicio. Las consecuencias son inmediatas:

• Clausura definitiva y de por vida de tu cuenta en VentaSocio.
• Pérdida total del acceso a todos los productos adquiridos.
• Confiscación inmediata de cualquier Saldo Virtual o comisión de Embajador acumulada.
• Transferencia de tu expediente a una agencia de cobranza externa, lo que sumará honorarios legales y administrativos a tu saldo deudor.

Para poder procesar una solicitud de retiro hacia tus cuentas externas, debes haber acumulado un saldo mínimo de $10 USD en comisiones aprobadas dentro de tu Escritorio de Embajador. (Nota: Si utilizas el sistema P2P para transferir saldo a otro usuario dentro de la plataforma, no hay monto mínimo).

Si decides retirar tu dinero fuera del ecosistema de VentaSocio, liquidamos tus comisiones a través de tres vías oficiales:

• Binance Pay (Solo para cuentas BinanceUs).
• Billetera Cripto: USDT Red TRC20
• Stripe (Para transferencias a tarjetas/cuentas soportadas).
• Transferencia Bancaria ACH (Exclusivo para cuentas dentro de los Estados Unidos).

Manejamos un calendario corporativo estricto para auditoría y seguridad financiera:

• Periodo de Solicitud: Solo puedes registrar tu solicitud de retiro en tu Escritorio entre los días 13 y 30 de cada mes.
• Periodo de Pago: Nuestro equipo financiero audita las ventas y ejecuta las transferencias en bloque únicamente entre los días 10 y 12 del mes siguiente.

Planifica tus retiros en base a este calendario, ya que no se procesan pagos urgentes o fuera de fecha.

Sí. Para cubrir los costos operativos y de procesamiento de las pasarelas, se aplica una comisión administrativa sobre cada retiro externo que solicites (hacia Binance, Stripe o banco local). Esta comisión no es fija; se calcula de forma dinámica según el monto que desees retirar. El sistema procesa los datos automáticamente y te mostrará el desglose exacto de la tarifa en la pantalla antes de confirmar la solicitud.

El P2P (Peer-to-Peer o Persona a Persona) es un sistema de transferencia interna inmediata. Sirve para que puedas enviar parte de tu Saldo Virtual a cualquier otro usuario registrado en VentaSocio (aplicando la comisión administrativa correspondiente). Es la forma más rápida de ayudar a un prospecto a fondear su cuenta para que adquiera un producto sin necesidad de usar una tarjeta de crédito en nuestra pasarela.

Sí, y es una excelente estrategia de liquidez. Puedes enviar tu saldo interno a otro usuario mediante nuestro sistema P2P, y acordar que esa persona te pague a ti el dinero equivalente por fuera de la plataforma (ya sea en efectivo, transferencia bancaria local en tu país, etc.).

Para mantener la infraestructura técnica del ecosistema, Jehoven LLC aplica las siguientes reglas exactas a los movimientos internos y externos de tu capital:

• Creación de Gift Cards: 0% de comisión. Emitir una tarjeta de regalo es totalmente gratuito. El monto mínimo exigido por el sistema para generar una Gift Card es de $5 USD.
• Transferencias Internas (P2P): Se cobra una tarifa plana administrativa de $0.50 USD por transacción, independientemente del volumen de capital enviado. El monto mínimo permitido para transferir saldo a otro usuario es de $10 USD.
• Retiros Externos: Comisión variable y dinámica (descrita en la pregunta anterior). El mínimo para solicitar un retiro a cuentas externas es de $10 USD.

Absolutamente NO. Tus credenciales son estrictamente personales e intransferibles. Nuestros sistemas de seguridad monitorean constantemente direcciones IP, dispositivos y patrones de acceso. Si el sistema detecta actividad inusual que indique el uso compartido de una cuenta para evadir pagos, ejecutará la clausura inmediata y definitiva de tu perfil. Perderás de por vida el acceso a tus compras y cualquier Saldo Virtual o comisión acumulada será confiscado sin derecho a reclamo ni apelación.

No. Todo el contenido audiovisual de VentaSocio está protegido por derechos de propiedad intelectual y está encriptado en nuestra infraestructura de servidores privados de alta seguridad en Bunny.net. Cualquier intento de utilizar software de terceros, extensiones, o grabar pantalla para extraer o piratear los videos fuera del Búnker, constituye una violación legal directa y resultará en la expulsión fulminante del ecosistema, así como en acciones legales correspondientes.

Jehoven LLC opera bajo un principio de confidencialidad extrema corporativa. Tus datos se utilizan de manera interna y exclusiva para mantener el acceso a tu cuenta, procesar tus pagos de forma segura y liquidar tus comisiones. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos tu correo electrónico o información personal con ninguna otra entidad externa.

Implementamos estas tecnologías con dos propósitos corporativos:

• Operatividad: Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión segura, guardar tus preferencias de la oficina virtual y evitar fraudes al momento de que proceses un pago.
• Optimización Comercial: Utilizamos píxeles de seguimiento (como los de Meta o Google) de forma anónima para entender qué páginas visitas, medir el tráfico de la web y mejorar nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas de rastreo son estándar en la industria y nunca capturan ni tienen acceso a tu información bancaria, contraseñas o datos financieros confidenciales.